Методы принятия решений
Методы постановки задач и уточнения способов
Методы стимулирования деятельности
Методы организации взаимодействия
Методы постановки задач и уточнения способов
Методы стимулирования деятельности
Методы организации взаимодействия
Рассматривая методы организации преобразующего (инновационного) процесса как способы привнесения определенного порядка в управляемый процесс, придания ему чёткой и целесообразной структуры, позволяющей оптимизировать взаимодействие всех субъектов, включённых в реализацию данного процесса, обратимся к основным задачам, решение которых позволяет менеджеру упорядочить управляемый процесс и охватывает основные аспекты организации процесса.
В качестве первого аспекта организации процесса выделяется достижение внутренней упорядоченности при проектировании данного процесса. Организованность как наличие чёткой сбалансированной структуры процесса предполагает упорядочение компонентов системы, реализация которой обеспечивает осуществление этого процесса. Основные компоненты такой системы отражают цели и задачи, содержание и организацию деятельности, результаты и их показатели, критерии оценивания эффективности процесса и т.д. Упорядочение этих компонентов обеспечивается формированием целостной структуры, отражающей логику процесса и позволяющей наиболее эффективно управлять им, а также конкретизацией характеристик каждого компонента, введением в систему определенных параметров функционирования и развития.
Другой аспект организации процесса – это необходимость представить процесс в таком виде, чтобы в нём, с одной стороны, чётко выделялись отдельные элементы (этапы, функции, направления работы, ответственные за то или иное действие и т.п.), а с другой – в сознании школьного менеджера и работников школы сформировалась целостная картина («образ») всего осуществляемого ими процесса от начала до конца. Основными средствами достижения такого результата являются наглядные изображения процесса и деятельности по его реализации: план-график, план-сетка, циклограмма, логическая схема процесса и т.д.
Ещё одним аспектом организации процесса является оптимальная расстановка непосредственных исполнителей на каждом участке осуществляемой работы. При хорошей организации процесса деятельность каждого исполнителя осуществляется как элемент системы деятельности всего коллектива.
Организация исполнения предполагает внесение определённости в такие вопросы, как: кто, с кем вместе будет выполнять те или иные действия, в какой последовательности исполнители будут вступать в общее дело, в какие сроки должно укладываться действие каждого индивидуального или группового исполнителя, кто несёт ответственность за групповое действие, какие способы исполнения необходимо использовать для достижения желаемых результатов, к кому можно обратиться за советом и помощью в случае тех или иных затруднений и т.п. Иначе говоря, качество исполнения напрямую зависит от того, насколько эффективно информирование исполнителей о существенных деталях их деятельности. Поэтому в организации процесса мы выделяем аспект информирования исполнителей.
Таким образом, выделяется четыре группы задач, решение которых обеспечивает реализацию вышеперечисленных аспектов организации управляемого процесса:
- задачи упорядочения компонентов системы;
- задачи конструирования процесса в виде целостной структуры, включающей основные элементы процесса;
- задачи расстановки исполнителей;
- задачи информирования исполнителей о содержании и способах действий.
В зависимости от группы задач, на решение которых направлен тот или иной метод, выделим четыре группы методов организации преобразующего процесса:
- методы упорядочения компонентов системы -
- методы конструирования - читать на сайте / скачать pdf ;
- методы расстановки исполнителей - читать на сайте / скачать pdf;
- методы информирования исполнителей о содержании и способах действий - читать на сайте / скачать pdf.
Источник: Сидоров С.В. Методы школьного инновационного менеджмента : монография. – Курган : Дамми, 2009. – 154 с.