Эвристические приёмы принятия решений в школьном инновационном менеджменте
|
Материал подготовила Е.В. Шкатова , студентка 2 курса магистратуры факультета Русской и западноевропейской филологии. Под эвристическими способами решения управленческих задач обычно понимают совокупность принципов, правил и конкретных действий, которые приводят менеджера к новым, часто нестандартным решениям, стимулируют его интуицию и творческое мышление в процессе поиска решений и генерирование новых идей. Для организации и стимулирования эвристического принятия решений используются разнообразные приемы. Рассмотрим некоторые из них. Используя прием инверсии, менеджер должен полностью отказаться от традиционного взгляда на проблему, посмотреть на неё «с другой стороны» для преодоления существующего стереотипа. Прием фантазии заключается в том, что менеджер пытается придумать и рассмотреть совершенно новые, необычные и самые невероятные способы разрешения поставленных перед ним задач. Фантазия должна быть связана с реальностью, основываться на широком обмене информацией, разнообразными идеями и знаниями всех работников образовательного учреждения. Мозговой штурм является, пожалуй, чаще других используется для организации процесса принятия эвристических решений. Такая организация выработки и принятия решений предполагает открытое высказывание и обмен мнениями специалистов на заседаниях, посвященных решению поставленных задач. Все высказанные идеи фиксируются, а затем детально прорабатываются. Основная задача менеджера в мозговом штурме – выявление и поиск новых идей. Менеджер выделяет рациональные моменты в каждом из высказанных предложений, обобщает эти моменты и на их основе формулирует решение. Главным достоинством мозгового штурма является возможность решения поставленных задач за довольно короткий срок. Следующий приём – это морфологический анализ. Менеджер делит поставленные задачи на их составляющие, а затем осуществляет поиск наиболее рациональных идей и способов их осуществления. Затем он создаёт многомерную таблицу, которая позволяет оценить всю целесообразность возможных путей решения проблемы. Прием эвристических вопросов в школьном инновационном менеджменте чаще всего используют для сбора дополнительной информации в условиях проблемной ситуации, а также упорядочения уже имеющейся информации в самом процессе решения поставленной задачи. Они служат для менеджера стимулом и помогают ему сформировать новые стратегии и тактики решения поставленных задач. По мнению многих руководителей, достоинством метода эвристических вопросов является его простота и эффективность в решении разного рода задач. Этот метод помогает развить интуицию мышления и составить логическую схему решения той или иной задачи. Недостатком является то, что он не дает особо оригинальных идей и решений и не может гарантировать абсолютного успеха в решении управленческих задач. Еще одному приему – свободным ассоциациям – посвящена отдельная статья. Для ссылки: Эвристические приёмы принятия решений в школьном инновационном менеджменте [Электронный ресурс] // Сидоров С.В. Сайт педагога-исследователя – URL: http://si-sv.com/publ/10-1-0-259 (дата обращения: 21.11.2024). | |
| Опубликовано 05.09.2013 | Просмотров: 6241 | |