Педагогическое общение – это общение, способствующее решению педагогических задач. Оно является основой педагогической деятельности, поскольку без него вообще немыслим педагогический процесс, не может быть реализована любая методика.
Чтобы лучше понять отличие педагогического общения от общения обыкновенного, рассмотрим весьма характерный пример.
Молодая учительница приходит работать в школу. У неё сравнительно небольшая разница в возрасте со своими учениками. Возможно, есть общие с ними интересы, которые чужды старшему поколению – остальным учителям, давно работающим с данным классом. Наконец, она новый человек в педагогическом коллективе. Всё это вызывает к ней интерес со стороны детей, делает общение с ними лёгким, непринуждённым. Кажется, что «контакт с детьми» благополучно найден. Но является ли это общение педагогическим?
Необязательно. Содержанием общения быть могут интересные случаи из студенческой жизни молодой учительницы, обсуждение с девочками новых нарядов, а то и просто «перемывание косточек» другим учителям и отсутствующим в данный момент одноклассникам. Это просто приятельское общение, так могут общаться одноклассники или одногруппники, соседи, малознакомые и даже незнакомые лично друг с другом люди, зашедшие на веб-форум или видеочат. У такого общение нет конкретных целей. Как и в видеочате, можно в любой момент «прекратить контакт», не чувствуя по отношению к собеседнику никаких серьёзных обязательств.
Внешнее благополучие заканчивается, как только учительница начинает что-либо требовать от учеников. Вот тут-то и выясняется, что они совершенно не воспринимают её как педагога, искренне считают себя её друзьями, а друзьям ведь не приказывают, их можно только попросить!
Этого можно было избежать, если бы учительница с первого момента ставила конкретные педагогические задачи, сочетая доброжелательность с требовательностью, а увлекательность – с педагогической целесообразностью.
Общение педагога с детьми становится педагогическим только при соблюдении следующих условий:
- постановка педагогических задач;
- определение путей и способов их решения;
- планирование общения как процесса решения поставленных задач;
- реализация плана общения в педагогической деятельности;
- анализ и оценивание результатов общения.
Итак, педагогическое общение представляет собой сложный процесс, в котором педагог не «просто общается», он ещё и управляет коммуникативной деятельностью (общением) детей, решая задачи их обучения и воспитания, развития их личности.
