Приемы, используемые в эвристическом методе управления
|
Материал подготовила Н.В. Подкоморная, студентка 2 курса магистратуры факультета Русской и западноевропейской филологии В условиях управления инновациями все более широкое применение находит эвристический метод принятия управленческих решений. Основополагающими элементами в эвристическом методе управления является логика, здравый смысл и опыт, в совокупности которых появляется новая значимая информация. Нередко необходимое решение приходит менеджеру на какой-либо встрече, отдыхе, далеко от рабочего места. Это является результатом очевидного или неочевидного пользования эвристическим методом. Однако эвристический метод можно использовать и в рабочей обстановке, на совещаниях, обсуждениях актуальных вопросов инновационной деятельности. Для активизации эвристических процессов используются различные приемы. Рассмотрим некоторые из них. Прием «вживания». Цель приема заключается в том, что при помощи собственных чувств, образов менеджер старается «вжиться» в объект изучения, ощутить и познать его внутренний мир. Прием смыслового видения. Суть заключается в концентрации внимания на объекте изучения и дает возможность увидеть причины, идеи, смысл. В применении данного приема нужен определенный настрой. Можно использовать специальные вопросы: Что это за объект? Как он устроен? Какие действия происходят внутри его? Для чего он здесь, какова его цель? Прием «выдумывания». Суть приема – придумать новый, неизвестный объект, предмет. Можно использовать различные приемы, приписывание качеств одного предмета, качествами другого, изменение его среды, описание новых свойств. Прием «Если бы…». Суть заключается в том, что менеджер воображает картину того, что может произойти с предметом исследования, если что-либо поменяется в мире. Данный прием способствует развитию воображения и позволяет понять реальный мир. Прием гиперболизации. Суть приема заключается в мысленном увеличении или уменьшении предмета исследования, его качества, части. Новые качества предмета могут привести к совершенно нестандартным решениям задач. «Мозговой штурм» (прием Осборна) и синектика (прием Гордона) имеют много сходства и основываются на одинаковых принципах. Но есть и отличия. Суть приема «мозговой штурм» заключается в коллективном сборе огромного множества идей, освобождая участников от инертности мышления и стереотипов в свободной среде. Процесс происходит по определенной схеме деления на группы: 1) генерируются различные идеи; 2) анализируется проблемная ситуация (ситуации); 3) участники группы генерируют главную идею. Выбор главной идеи происходит по правилам, установленным заранее, критиковать, на данном этапе строго запрещено, поощряются любые интересные и неоригинальные идеи. После получения групповых идей, их анализируют, распределяют по смысловому принципу. Следующим этапом будет рассмотрение преград для исполнения подходящих идей. Так же учитываются критические комментарии. В завершении остаются только те идеи, к которым не было никаких нареканий. Прием синектики основан на использовании ассоциаций, аналогии (словесно-образной, образно-личностной). Первый этап предусматривает обсуждение только общих признаков проблемы, высказываются различные сходства, подбирается альтернатива, поиск других сходств, после чего участники обсуждают проблему. Для ссылки: Приемы, используемые в эвристическом методе управления [Электронный ресурс] // Сидоров С.В. Сайт педагога-исследователя – URL: http://si-sv.com/publ/10-1-0-250 (дата обращения: 20.04.2024). | |
| Опубликовано 25.08.2013 | Просмотров: 4499 | |